Tarifs aléatoires attention ! Draps anciens qui passent de 8€ à 12€ en 1 mois, demandez un devis !

J’ai fait nettoyer une robe en avril pour 18€ et aujourd’hui pour la même robe on me demande 35€.. pas sérieux du tout, cette même robe a déjà été lavé ailleurs pour moins de 20€.

Le service à la clientèle laisse à désirer.
Une robe de 300 euros jamais lavé ni repassé, revient avec des traces de brûlure (fer à repasser) qui n’a pas été repérée ni par moi ni par les dames qui ont récupéré la robe. Il a fallu se battre pour obtenir au moins le remboursement car je site « les dames qui vous ont reçu ont été viré, mais moi j’ai vu les marques elles y étaient déjà avant » sauf que aucune preuve de ça vu que les dames n’ont pas vu. Donc forcément c’est moi qui l’avait déjà faite auparavant (soit disant). Manque de professionnalisme lorsqu’il y a des problèmes. Ma robe a subit l’incompétence de son équipe.
Cependant, les autres habits sont revenu parfaitement. Seulement un manque de professionnalisme lorsqu’il y a un problème avec le retour.
Je n’y reviendrai pas

Attention aux robes de mariés ! J’ai mené ma robe de marié qui était blanche après mon mariage. Je l’ai récupérer avec des manches couleurs ivoires/jaune pipi… la patronne se dédouane en indiquant « nous avons bien fait notre travail, mais nous ne sommes pas dans le tissu ». Meme pas un désolé. Elle propose de la remette sur le meme programme qui a clairement bousillé la robe… pas d’excuses non plus. Robe de créatrice flinguer par manque de compétences. J’aurais préféré que l’on me dise les risques du lavage. Qui plus est j’ai trouvé l’attitude très limite et presque hautaine. On a osé me demander si je ne m’étais pas parfumer les bras (ceci expliquerait, visiblement, cela) et où est-ce que j’avais acheté ma robe. Comme si elle arriver tout droit de shein. Bref, égal à la société actuelle, arrogante, centré sur soi, irrespectueuse et orgueilleuse. Si j’avais reçu au moins des excuses avec une personne qui aurait tout fait pour rattraper cela, je n’aurais pas pris la peine d’écrire cet avis négatif. Mais je me dois de l’indiquer pour les futures mariés. Leur divers avis positifs sont tres se mêlent vrai mais pour des vêtements « basiques ». De plus les tarifs sont à la tête du client, très cher et l’établissement ne prend pas la carte et préfère l’espèce. Les choses sont plus simples comme ça ;)

Nous les avons contacté pour un repassage complet express pour un costume.
L'équipe est au top, très apathique et rapide.
Très a l'écoute.
Je conseille fortement !!!