Je viens de porter deux couettes l'accueil pas très agréable. J'espère que la personne sera plus agréable quand j'irai les récupérer.

Hier, le 16 août 2025 à 13 h, nous avons croisé pour la deuxième fois une employée de ce 5aSec peu patiente envers les clients. Elle refuse avec arrogance les bons de réduction officiels de la chaîne, tout en se considérant très compétente. Cependant, elle affirme que ces bons sont réservés au gérant du magasin. La première fois, on pourrait comprendre que cette soi-disant grande professionnelle n'y connaissait rien, mais la deuxième fois, elle devrait avoir le discernement nécessaire pour comprendre comment ces bons sont traités. Ce comportement contraste avec la gentillesse des autres employés, qui savent accueillir, communiquer avec les clients et traiter ces bons. Il est dommage que l'efficacité d'un magasin et d'une chaîne soit remise en question par ces soi-disant professionnels.

J'y suis allé pour une veste de costume, j'avais bien précisé qu'il y avait un peu de terre sous un bouton notamment en leur montrant bien. Je l'ai retrouvée exactement dans le même état, avec la terre au même endroit, les mêmes poils de chiens sur la veste... Ils se sont contentés de la mettre sur un cintre et c'est tout
Pareil, les chemises sont repassées je sais pas comment, il y a encore quelques traces sur le pantalon...

Après une dure soirée de gala, j’ai amené mon costume dans un très sale état dans ce pressing, sans vraiment trop d’espoir car il me semblait très difficilement récupérable. Les vendeuses, bien qu’ayant fait usage d’humour lorsque je le leur ai apporté, ont su prendre ma demande très au sérieux et ont, en quelques jours seulement, rendu mon costume dans un très bon état, comme neuf. Service de qualité avec des vendeuses qui ont su me faire esquisser quelques sourires !

J'ai payé très cher (à mon avis) pour faire repasser du linge de lit. Je viens d'aller récupérer mon linge. Dans le lot, il y avait 2 draps housses. De toute évidence, nous n'avons pas la même définition du mot "repasser". En photos jointes, l'état de mes draps housses repassés selon le pressing 5 à 7 d'Auchan Saint Jean de la Ruelle. Une catastrophe. Je n'ai plus qu'à les repasser à nouveau. Et ils se disent professionnels !!!???? Hallucinant. A fuir, sauf si vous voulez payer et refaire le travail chez vous après.