Fidèle cliente depuis 2022, laverie pratique et machines performantes.

Cela fait maintenant 2 fois que je lave mon linge à l’eau chaude dans cette laverie. On nous indique bien de ne pas mettre de lessive mais ils en mettent pas aussi. Attention à la machine numéro 3 qui ne met pas de lessive, en espérant que le gérant mette en place des actions correctives car 10€ de perdu et un client aussi.

J'ai fait 2 lessives, mais une fois sortie, je me suis rendue compte qu'aucun produit n'avait été mis. Mes vêtements ont juste été mouillés. J'ai perdu 1h et 10€ pour devoir aller les refaire autre part. Pourtant c'est précisé que ce n'est pas à nous de mettre le produit.

J’ai mis mon linge dans une machine qui visiblement ne marche pas, j’ai perdu 20 euros. Je suis partie ailleurs. Aucune information, aucun mode d’emploi pour les machines. J’ai contacté le numero indiqué. Le monsieur a répondu le lendemain, s’est excusé et m’a proposé un geste commercial. Je suis repartie a la laverie et j’ai rappelé le responsable qui m’as très gentillement rendu mes cycles de lavage. Je tiens a préciser que il ne rembourse pas. Très disponible. Il m’as même prévenu qu’il avait réparé la machine qui ne marchait plus. Je recommande, encore merci

Très déçue de cette laverie. Les machines sont dans un état lamentable : encrassées, malodorantes, avec des résidus de lessive et de saleté visibles à l’intérieur. Après avoir lavé mes vêtements ici, ils sentaient toujours mauvais et certains avaient même des taches qui n’étaient pas là avant. Il est évident que les machines ne sont pas nettoyées ou entretenues correctement.