J’adore ce relai. La dame sur place est une perle et elle se donne toujours à 100% pour ses clients!
Elle a même gardé un mois mon paquet (hélas) arrivé pendant les vacances !
Ici au moins je suis sûre de récupérer mes colis sans embrouille, ce qui n’est pas forcément le cas pour les autres relais du quartier

Personne désagréable et visiblement dépassée. Elle ne fait aucun effort pour aider efficacement, et se permet des remarques déplacées dès qu’on a plusieurs colis ou des formats un peu volumineux. Si discuter avec ses amies passe avant la gestion du relais, peut-être faudrait-il envisager de fermer ce point, cela éviterait aussi que les colis y soient redirigés quand les autres relais sont indisponibles

Client depuis 8 ans... Le bonheur, de la ponctualité, de la bonne humeur, du sourire. Un vrai service de quartier, attentionné et si sympathique ! Merci Mesdames !

Toujours aux petits soins pour la gestion des colis et l’accueil des visiteurs la dame charmante qui fait le bonheur de LAV’MARCK. C’est toujours un plaisir de voir son sourire et d’échanger quelques petits mots … et la compétence est toujours au rendez-vous.

Je m’y suis rendue pour récupérer un colis à 15h30 un samedi. 4 personnes étaient présentes dans le local, il a fallu que je leur coupe la parole à deux reprises pour que l’homme (désagréable et exagérément pédant) assis au guichet daigne m’adresser la parole et ce pour m’indiquer que l’horaire d’ouverture était 16h. Ces horaires ne sont pas indiqués sur Google, je le lui ai fait remarquer et là j’ai eu droit à un laïus très paternaliste. N’ayant pas pour habitude de me laisser ennuyer par des hommes irrespectueux, je suis sortie patienter 30mins à l’extérieur et suis revenue retirer mon colis.
Je comprends que distribuer des colis ne soit pas très stimulant intellectuellement mais c’est un service rémunéré et il serait bien de le faire comprendre aux employés pour éviter ce genre de désagréments à vos clients.