Navrée de mettre ce commentaire mais ça n’est pas la première fois que j’ai des soucis au sein de votre laverie. Les sèches linge ne sèchent absolument rien. Payer 4,50€ pour absolument aucun séchage me semble inadmissible. De plus, le linge ressort des machines avec une odeur dérangeante malgré mes produits d’assez bonne qualité. Bref, navrée mais il fallait absolument que j’en fasse part.

Cordialement

Quand j’arrive, sur 7 sèches linge, 3 signalent des messages d’erreur. Je mets mon linge sur un qui semble en état. Ne fonctionne pas. Change pour un deuxième. Ne fonctionne pas non plus.
Je tente d’appeler le numéro d’assistance 1 fois, deux fois,…8 fois. Pas de réponse.

Au bout de 20min sur place (j’ai quand même mis des sous dans les deux sèches linge 🙂), je réessaie d’appeler le numéro d’assistance, qui finalement décroche. Je me fais rembourser et miracle, il me signale un sèche linge fonctionnel.
Ce lieu n’est malheureusement pas fiable.

Au passage d’ailleurs : j’ai lu TOUTES les critiques de l’établissement. À chaque fois (de très nombreuses fois) qu’un client signale qu’une (très souvent, plusieurs) machine.s est dysfonctionnelle.s, la même réponse « notre agent est en train de réparer » ou bien la meilleure « nous allons acquérir très bientôt des machines dernière génération » (alors que 10mois après cette remarque, pas de « machines dernière génération »).

Bref, en plus, vous menez les gens en bateau sur vos réponses 😅

Séchoirs systématiquement en panne, et en + le paiement passe.
Machines 15, 16 et 17 en panne et la 18 fait la capricieuse et accepte de fonctionner qu'après le 2eme paiement
Ps : je modifie l'avis pour pouvoir répondre au proprio
- vous devez gérer votre entreprise et votre équipement, nous en tant que clients on paie pour un service que vous devez assurer.
- apprenez à lire correctement avant d'accuser vos clients de mentir (la machine 18 accepte de fonctionner après 2eme paiement pas les autres qui sont désactivées sur la borne, vous pouvez verifier l'historique de vos encaissements...)
- je n'ai jamais eu de problème avec les machines à laver ni avec la propreté par contre pour les séchoirs c'est aléatoire (ce n'est pas la première fois que je paie pour rien...)
- les avis sont là pour vous avertir d'un dysfonctionnement, ni pour vous "enfoncer", ni pour "me faire plaisir"
Bon courage

Passez votre chemin !
Laverie sale et machines rouillées !
Ma couette parfaitement blanche est ressortie avec des grosses traces de rouille 😮
Le patron au lieu de s’excuser m’a dit qu’il n’est pas responsable des CLOUS laissés par les clients dans les machines ☠️ Des clous 🧐⚒️
Il n’y a rien dans les machines et certainement pas des clous ou des vis et encore moins des marteaux.
Voici les photos des machines rouillées. Aucune maintenance Zéro entretien mais bien sûr c’est la photo du client ! 🤭
Patron de misère changez de métier vous êtes la honte de la profession 😡

Je suis venue dans cette laverie en dépannage et je ne suis pas déçue. Intérieur propre et fonctionnel. Les machines et séchoirs sont en bon état. Très pratique le paiement par espèces ou CB. Ouverture de 7h à 20h30 tous les jours!